Tổng hợp một số cách chào đoàn tham khảo cho sinh viên du lịch và hướng dẫn viên du lịch mới vào nghề. Đây là những video đã được Nam Cánh Cam sử Ấn tượng ban sơ là rất đặc trưng. Để có lời chào đoàn thế nào cho tuyệt vời tốt nhất đề xuất đảm bảo những văn bản sau: Cách chào đoàn của hướng dẫn viên du lịchĐiều đầu tiên lúc chạm mặt bất kỳ ai chính là “chào”. Vậy đề xuất thứ 1 các bạn cần HƯỚNG DẪN TẠO COMBO DU LỊCH QUY TRÌNH COMBO 3 GIAI ĐOẠNĐể bán được các dịch vụ combo du lịch, đại lí cần nắm được 3 giai đoạn từ nghiên cứu nhu cầu du lịch, đến thiết kế combo cho khách hàng, truyền thông, tư vấn báo giá và tính toán ghi nhận lợi nhuận thực tế. 1. Giai đoạn truyền thôngỞ giai đoạn này 1. Hướng dẫn viên chuyên nghiệp (Tour Guide) Đây là ngành nghề được cấp thẻ hành nghề. Hướng dẫn cho đoàn khách thực hiện chương trình tham quan du lịch. Được thoả thuận với tổ chức kinh doanh du lịch. Loại hình hướng dẫn viên du lịch tour guide yêu cầu kĩ năng và kinh Thuê hướng dẫn viên du lịch năm 2021 và những điều bạn cần biết. Mei Luong. -. 21 Tháng Mười Hai, 2020. Trong mỗi chuyến du lịch, đặc biệt là những chuyến đi đến những địa phương mới, hướng dẫn viên du lịch là một người bạn đồng hành vô cùng quan trọng. Dưới đây Nikko Saigon – một khách sạn phong cách nhất nhì tp. Hcm đạt tiêu chuẩn 5 sao sẽ không khi nào khiến cho du khách phải có sự thất vọng khi xách tư trang hành lý ra về. Địa chỉ và hướng dẫn dịch chuyển đến khách sạn Nikko Saigon Địa chỉ bỏ ra tiết zFN8uoE. 29 Sep 2022 - 43 min readKhông phải tự nhiên mà Phú Quốc được mệnh danh là “đảo ngọc” của Việt Nam. Nơi đây sở hữu những bãi biển quyến rũ nhất thế giới, có cả thiên nhiên đa dạng và những điểm dừng chân đậm chất văn hóa địa phương. Nếu đang lên kế hoạch cho chuyến du lịch Phú Quốc, thì ngại gì không lưu ngay những kinh nghiệm du lịch Phú Quốc dưới đây và một chuyến du lịch tuyệt vời đang chờ bạn đến tận hưởng đấy!Sơ lược về đảo Phú QuốcPhú Quốc là một hòn đảo nằm ở Cực Nam của Việt Nam, địa giới hành chính thuộc tỉnh Kiên Giang, nằm trong Vịnh Thái Lan. Từ lâu, Phú Quốc được biết đến là một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng ở miền Nam Việt Nam mà bất kì du khách nào cũng nên ghé bờ biển của Phú Quốc dài hơn 150km, trải dài từ phía Bắc đảo đến Nam Đảo. Ngoài ra, xuyên suốt chuyến du lịch Phú Quốc, bạn sẽ được tận mắt nhìn thấy gần 100 ngọn núi đồi nguyên sinh với hệ động thực vật cực kỳ phong cạnh hệ sinh thái đa dạng, khi du lịch Phú Quốc, bạn sẽ còn có dịp để tham gia những hoạt động vui chơi tuyệt vời với những trải nghiệm hết sức độc đáo tại khu du lịch Vin Wonders Phú Quốc. Nếu vẫn còn thời gian, bạn có thể mua vé cáp treo đi Sun World Hòn Thơm để trải nghiệm những hoặt động du lịch khác ra, nếu bạn là người thích tìm hiểu văn hóa địa phương, lắng nghe những câu chuyện thú vị về Phú Quốc thì đừng bỏ qua những địa điểm du lịch địa phương như Chợ Đêm Dinh Cậu, Vườn Tiêu Phú Quốc, Nhà thùng nước nắm ở Phú Quốc, du lịch Phú Quốc mùa nào đẹp nhất ?Theo nhiều bạn có kinh nghiệm du lịch Phú Quốc, để chọn thời điểm đi du lịch thuận tiện nhất, bạn cần nắm rõ đặc điểm thời tiết khí hậu của Phú Quốc. Nằm ở khu vực Miền Nam của Việt Nam, đảo Phú Quốc sở hữu khí hậu nhiệt đới gió mùa rõ rệt. Thời tiết của Phú Quốc được chia thành hai mùa mùa mưa và mùa khôMùa khô ở Phú Quốc mùa khô tại đây kéo dài từ tháng 11 đến khoảng tháng 4 năm sau. Vào thời điểm này, thời tiết của Phú Quốc nắng đẹp, ít mưa, khí hậu dễ chịu. Do đó, mùa khô là thời điểm thích hợp nhất để đi du lịch Phú QuốcMùa mưa ở Phú Quốc từ tháng 5 đến tháng 10. Lúc này, thời tiết của Phú Quốc dễ xuất hiện những mưa vừa và lớn. Nếu bạn du lịch Phú Quốc vào thời gian này bằng thuyền thì sẽ có thể gặp những đợt sóng lớn, ảnh hưởng không nhỏ đến chuyến đi. Do đó, nếu lựa chọn du lịch Phú Quốc vào mùa mưa, bạn có thể cân nhắc lựa chọn các điểm đến ở Bắc đảo như Bãi Dài hoặc Bãi Đất đỏ ở Nam đảoMột điều cần lưu ý về thời gian tiện lợi để du lịch Phú Quốc là khi bước vào giai đoạn giao mùa tháng 11, thì Phú Quốc lúc này cũng có nhiều biến động, thay đổi thất thường. Do đó, trước khi đi du lịch Phú Quốc, bạn cần tham khảo dự báo thời tiết và lựa chọn đồ dùng thích hợp để thuận tiện cho chuyến ngọc với những bãi biển nước trong vắt luôn sẵn sàng quyến rũ bạn bất cứ lúc nào. coraltravelNhờ khí hậu ôn hòa mà bạn có thể đi du lịch Phú Quốc quanh năm. sherockovaChuẩn bị gì cho chuyến du lịch Phú QuốcĐể chuyến du lịch Phú Quốc diễn ra thuận lợi, bạn cần chuẩn bị những vật dụng liên quan và cần thiết dưới tờ tùy thân không chỉ khi du lịch Phú Quốc, mà khi đi bất kì nơi nào, bạn cũng cần phải mang theo giấy tờ tùy thân để tiến hành check in sân bay, khách sạn hoặc các phương tiện di chuyển khác. Ngoài ra, việc mang giấy tờ tùy thân cũng là một phương pháp phòng hờ cho những chuyện xảy ra ngoài mong muốn trong chuyến đi của bạnTrang phục Do tính chất của chuyến du lịch Phú Quốc là chuyến đi dài ngày, du lịch nghỉ dưỡng, bạn nên mang những trang phục đề cao tính thoải mái, thuận tiện khi di chuyển. Ngoài ra, nếu bạn có ý định ghé thăm những địa điểm tôn giáo trang nghiêm thì nên mang theo quần dài hoặc áo khoác che dùng cá nhân Một số đồ dùng cá nhân không thể thiếu khi du lịch Phú Quốc bao gồm khẩu trang, nước rửa tay khử khuẩn, kính mát, máy ảnh, kem chống nắng, tiền mặt...Du lịch Phú Quốc bằng phương tiện nào?Du lịch Phú Quốc bằng máy bayMáy bay là phương tiện nhanh chóng nhất để du lịch Phú Quốc. travelokainternLà hòn đảo hiếm hoi sở hữu một sân bay của riêng mình, du lịch Phú Quốc tiện lợi và tiết kiệm thời gian nhất vẫn luôn là bằng máy bay. Hầu hết các hãng hàng không nội địa, từ các thành phố lớn đều có chuyến bay đến Phú số kinh nghiệm mua vé máy bay khi đi du lịch Phú Quốc bạn cần nắm là Bạn nên lựa chọn thời điểm để săn ưu đãi từ các hãng bán vé máy bay. Nếu may mắn, bạn sẽ được sở hữu những tấm vé máy bay đi Phú Quốc với giá chỉ khoảng 0 đồng, 99 nghìn vé vào thời gian thấp điểm của mùa du lịch cũng chính là cách để bạn săn vé máy bay Phú Quốc giá rẻBạn nên đặt vé máy bay đi Phú Quốc càng sớm càng tốt, khoảng từ 3 tháng đến 6 tháng là tiện lợi cũng có thể mua vé máy bay đi du lịch Phú Quốc vào những khung giờ ít người bay để có mức giá xuống sân bay Phú Quốc, bạn cũng chỉ cần đi khoảng 10 km là đến được thị trân Dương Đông. Lúc này phương tiện phổ biến nhất chắc chắn là taxi với mức giá từ – VND / lượt. Còn nếu hành lý gọn nhẹ và muốn tiết kiệm thì cũng có rất nhiều xe ôm đậu gần khu vực sân bay, giá chỉ khoảng vụ trung chuyển riêng sân bay quốc tế Phú Quốc đến thị trấn Dương Traveloka ngay, ưu đãi liền tay Du lịch bằng xe khách và tàu phàNếu đi phà đến Phú Quốc thì bạn có thể lựa chọn giữa nhiều điểm dừng khác nhau. vuongchikhanhDành cho những ai du lịch Phú Quốc xuất phát từ các tỉnh miền Nam, bạn có thể trải nghiệm cảm giác đi tàu cao tốc. Đầu tiên bạn sẽ phải đi xe khách từ TP. HCM đến Rạch Giá hoặc Hà Tiên. Hành trình sẽ mất khoảng 9 giờ, giá vé – VND / lượt. Có các hãng xe phổ biến là Hoàng Minh, Liên Hưng, Kumho Hà Tiên đi Phú Quốc có hai sự lựa chọnTàu cao tốc Superdong 6, 7, 8, 9 hoặc tàu Ngọc Thành Giá – VND / cao tốc Thạnh Thới hoặc phà Superdong P1 Giá VND / Superdong, mã tàu 3, 5, 10, 12 Giá VND / Ngọc Thành Giá VND / giá tham khảo tàu đi ra đảo của Phú Quốc ExpressTuyến tàuRạch Giá - Phú QuốcHà Tiên - Phú QuốcVé tiêu VNĐNgười cao tuổi trên 60 tuổi VNĐTrẻ em từ 6-11 tuổi VNĐVé VNĐTrẻ em dưới 6 tuổi miễn phí khi ngồi cùng người lớnPhương tiện di chuyển ở Phú QuốcXe máy là phương tiện thuận lợi để thỏa sức khám phá hòn đảo rộng lớn. lukasakalaKhi đã di chuyển được tới Phú Quốc, điều tiếp theo bạn cần làm là tìm kiếm cho mình phương tiện di chuyển ở trên đảo Phú Quốc. Xe máy Khi đã đến Phú Quốc, bạn có thể thuê xe máy để di chuyển giữa các điểm tham quan với giá – VND / chiếc / ngày. Đây là lựa chọn của những bạn có kinh nghiệm du lịch Phú Quốc. Bạn có thể hỏi thuê ngay tại các khách sạn ở Phú Quốc hoặc thuê trực tiếp tiếp của các đơn vị cho thuê. Một điều đặc biệt ở đây chính là không có bãi giữ xe, mà thậm chí người Phú Quốc còn để luôn chìa khóa xe trên xe mà không cần ai coi. Người dân cho biết rằng ở đây không có trộm cướp xe do đảo khá nhỏ nên họ vẫn thường bảo khách du lịch có thể làm như thế nếu các địa điểm du lịch ở Phú Quốc cách khá xa nhau do diện tích đảo lớn nên với các nhóm đông thì có thể chọn taxi cho tiện lợi. Một số hãng taxi phổ biến ở đây là Vinasun SĐT Taxi Phú Quốc SĐT Sasco SĐT Mai Linh SĐT ô tô Một sự lựa chọn tiết kiệm hơn taxi chính là thuê ô tô tự lái với giá – VND / chiếc / ra còn một cách khác là đặt ngay các tour du lịch Phú Quốc cùng với Traveloka. Các tour này sẽ đi theo dạng tour nửa ngày hoặc 1 ngày, tham quan đảo hoặc các địa điểm du lịch Phú Quốc nổi tiếng. Ưu điểm của cách này là bạn có thể trải nghiệm những dịch vụ thú vị, đi được nhiều địa điểm nổi bật trên đảo mà mức giá lại khá phải đâu chơi cho chuyến du lịch Phú Quốc trọn vẹn nhất?Khu vực thị trấn Dương ĐôngLà khu vực trung tâm của đảo ngọc rộng lớn, thị trấn Dương Đông là nơi tập trung đầy đủ các hoạt động vui chơi và địa điểm du lịch Phú Quốc sôi động TrườngBãi Trường là bãi biển dài và đông đúc nhất Phú Quốc. yếu tố thuận lợi khiến Bãi Trường luôn là bãi biển đông đúc nhất Phú Quốc. Biển Bãi Trường trải dài đến hơn 20 km được chia thành nhiều bãi tắm nhỏ khác nhau, quyến rũ cả du khách lẫn người dân địa phương với bờ cát rộng, những hàng dừa xanh lộng lẫy của hoàng hôn trên đảo Phú Quốc. verondossDường như cứ đến Bãi Trường là bạn sẽ có đủ món ăn - chơi từ các hoạt động thể thao trên biển, các nhà hàng phục vụ sát biển, đến cả các dịch vụ massage cho bạn thư giãn ngay trong tiếng sóng vỗ rì biệt, do nằm ở phía Tây Nam đảo nên Bãi Trường còn được xếp hạng vào một trong những địa điểm lý tưởng nhất để ngắm hoàng hôn trên chỉ Bãi Trường Trục đường Trần Hưng Đạo, bắt đầu từ Dinh Cậu và kết thúc tại Khóe Tàu Rũ, Phú Dương ĐôngChợ Dương Đông nằm ngay sát biển. alexanderprelovskiNgôi chợ nằm ngay sát cửa biển mang tên Dương Đông này chính là ngôi chợ lớn nhất Phú Quốc. Nơi đây tập trung các loại hải sản tươi ngon và các món ăn ngon lành luôn đủ sức khiến bao tử bạn hài lòng. Và theo nhiều kinh nghiệm đi Phú Quốc thì chợ Dương Đông là nơi phù hợp để bạn mua vài món đặc sản Phú Quốc như nước mắm, cá khô rượu sim… để làm quà cho người thân đó chỉ chợ Dương Đông 21 Trần Phú, Khu 4, Thị trấn Dương Đông, Phú Dinh CậuMiếu Dinh Cậu nổi bật giữa một trong hai ngôi chùa miếu linh thiêng nhất đảo, miếu Dinh Cậu là nơi người dân xứ biển cầu chúc cho những chuyến đi biển bình an và cuộc sống thuận lợi. Điểm đặc biệt miếu Dinh Cậu này là tọa lạ trên một ghềnh đá độc lập ngay mũi Dinh Cậu, vươn mình nghe tiếng sóng biển vỗ, và ẩn dưới một gốc cổ thụ rậm đến được miếu, du khách sẽ phải leo 29 bậc thang và từ đó cũng có cơ hội ngắm nhìn toàn cảnh biển của đảo ngọc xinh chỉ Miếu Dinh Cậu Đường Bạch Đằng, Khu Phố 2, thị trấn Dương Đông, Phú Quốc, cách trung tâm thị trấn Dương Đông khoảng 200 m về phía đêm Dinh CậuNếu chợ Dương Đông là ngôi chợ nhộn nhịp nhất vào ban ngày thì chẳng nơi nào có thể sánh được không khí sôi động về đêm của chợ đêm Dinh Cậu. Chợ đêm chủ yếu là nơi dạo chơi của du khách sau một ngày thỏa sức khám đêm Dinh Cậu sôi động mỗi khi màn đêm buông xuống. tyt202520Chuyến tham quan chợ đêm chắc chắn sẽ không trọn vẹn nếu bạn không thưởng thức những hải sản được nướng thơm phức ngay tại chợ, và kết thúc buổi tối bằng các món ăn vặt quen thuộc như chuối nếp, khoai lang nướng. Chợ cũng có bán một số mặt hàng lưu niệm thú vị như các món đồ nho nhỏ bằng ngọc trai, thích hợp để mua về làm quà chỉ chợ Đêm Dinh Cậu Ngã ba Võ Thị Sáu – Trần Hưng Đạo, ngay gần Dinh hoạt động 1900 – 23 thùng sản xuất nước mắmKhung cảnh đặc trưng của những nhà thùng sản xuất nước làng nghề truyền thống nổi tiếng của Phú Quốc, nghề làm nước mắm còn góp phần vào nền du lịch của đảo ngọc này. Không kinh nghiệm đi Phú Quốc nào có thể bỏ qua cơ hội tham hội tham quan những nhà thùng sản xuất nước mắm quy mô lớn tại bất kỳ nhà thùng nào, du khách sẽ được tận mắt chứng kiến những từng dãy thùng gỗ lớn xếp cao đụng trần, được lắng nghe giới thiệu quy trình ủ chượp cá để mang đến thành quả là loại nước mắm thơm ngon, đậm đà, cao cấp đặc trưng của Phú thùng Hưng Thịnh Đường 30/4, thị trấn Dương Đông, Phú thùng Khải Hoàn Đường Hùng Vương, thị trấn Dương Đông, Phú tiêu khu Tượng“Lọt thỏm” giữa những hàng tiêu cao ngất cũng là một trải nghiệm thú vị. cạnh nước mắm thì tiêu cũng là một sản phẩm chủ lực của người dân Phú Quốc. Tiêu nơi đây được biết đến với hương thơm đậm, cay nồng. Vườn tiêu nổi tiếng nhất của hòn đảo là khu Tượng và cũng có mở cửa cho du khách tham quan, tìm hiểu công đoạn chế biến tiêu, lẫn mua đặc sản tiêu ngay tại chỉ Vườn tiêu Khu Tượng, Cửa Dương, Phú Quốc, cách trung tâm Dương Đông khoảng 15 km về phía vực Đông đảoCách thị trấn Dương Đông không xa là khu vực phía Đông đảo – nơi vẫn còn nguyên vẹn vẻ bình yên của thiên nhiên và đời sống giản dị của những người dân chài địa chài Hàm NinhKhung cảnh làng chài ven biển bình dị. mr_g_thetravelerTrong các làng chài trên đảo thì làng chài Hàm Ninh có phần phổ biến hơn cả khi du khách hỏi về kinh nghiệm đi Phú Quốc. Đây là một làng chài cổ với vị trí cực “đắc địa” – tựa lưng vào núi, hướng nhìn biển ảnh làng chài Hàm Ninh từ bao đời nay vẫn luôn bình dị với nhà tranh vách tre, các gia đình đan lưới, xa xa là những chiếc thuyền chờ đến chuyến biển đánh cá, hải sâm, ghẹ, lặn ngọc trai…Đặc biệt, ghé thăm Hàm Ninh thì du khách chắc chắn phải thử món ghẹ Hàm Ninh. Loài ghẹ nơi đậy đặc biệt với phần vỏ có đốm hoa, con tuy không to nhưng rất ngọt và chắc thịt. Một buổi ngồi bên làng chài cạnh biển, được thưởng thức những món hải sản tươi ngon thì còn gì bằng đúng không nào!Địa chỉ Xã Hàm Ninh, cách thị trấn Dương Đông 16 km về hướng Đông Nam. Từ trung tâm Dương Đông, bạn chạy theo đường Tỉnh lộ 47 hướng về Nam đảo. Khi đến gần sân bay Phú Quốc thì đi tiếp trên TL47 về hướng Đông là đến TranhSuối Tranh, một điểm dừng chân đẹp như tranh cho hành trình khám phá thiên nhiên Phú Quốc. Nước suối Tranh khởi nguồn từ dãy núi Hàm Ninh, len lỏi qua các vách đám và cuối cùng dừng lại tại con suối thơ mộng, trở thành địa điểm lý tưởng cho những chuyến cắm trại, picnic, hoặc một chuyến “đi trốn” để lắng nghe âm thanh của núi rừng chim hưởng không gian xanh mát giữa rừng. feliciaawikstromĐịa chỉ Khu Du Lịch Suối Tranh, ấp Suối Mây, xã Dương Tơ, hướng Đông Bắc huyện đảo Phú dẫn đường điTừ thị trấn Dương Đôngđi theo đường 30 Tháng 4 hướng về Hàm Ninh, khoảng 10 km là đến khu du lịch suối vé VND / vực Bắc đảoVườn quốc gia Phú QuốcChinh phục cảnh đẹp như mơ tại vườn quốc gia Phú Quốc. chỉ là đảo ngọc với biển xanh cát vàng, Phú Quốc còn có cả một Vườn quốc gia rộng lớn với hơn ha rừng nguyên sinh cùng hàng trăm loài động vật, trong đó có không ít loài được ghi tên vào Sách chinh phục vườn quốc gia Phú QuốcCó nhiều cách để bạn tham quan Vườn quốc gia Phú Quốc, như đi xe máy hoặc trekking xuyên rừng. Tuy nhiên cần lưu ý về tuyến đường bởi hệ thống đường xá trong Vườn quốc gia không quá thuận tiện. Cách đơn giản nhất chính là đăng ký các tour tham quan để tham quan những địa điểm nổi bật nhất. Địa chỉThuộc địa phận các xã Bãi Thơm, Cửa Dương và Hàm dẫn đường điĐối với những bạn thích đi xe máy “phượt” đường bìa rừng thì có thể đi đoạn đường từ Hàm Ninh đến Bãi Thơm kéo dài khoảng 50 Đá NgọnSuối Đá Ngọn hoang sơ giữa rừng. InternetLà một điểm đến thuộc Vườn quốc gia Phú Quốc, du khách muốn tham quan suối Đá Ngọn sẽ phải thuê xuồng máy đi ngược dòng. Con suối hùng vĩ với bảy ngọn thác và không phải ai cũng có thể chinh phục hết quãng đường, đi đến đầu nguồn. Chính vì thế suối Đá Ngọn là một địa điểm du lịch chinh phục của không ít du khách đam mê khám chỉThuộc khu vực Đông Bắc đảo, gần hồ Dương Gành DầuNhững gành đá kì vĩ tại mũi Gành Dầu. baybayvetroiĐi xa lên phía Bắc, rời xa khỏi thành phố nhộn nhịp, bạn sẽ đến được mũi Gành Dầu hoang sơ, bình yên. Biển tại mũi Gành Dầu cũng nổi tiếng trong xanh và cát mịn, phù hợp cho những ai không thích các bãi biển quá đông đúc. Đến Gành Dầu, bạn đừng bỏ qua cơ hội thưởng thức hải sản do người dân nơi đây đánh bắt nhé; đảm bảo tươi ngon luôn đó!Địa chỉThuộc xã Gành Dầu cách thị trấn Dương Đông 15 km.Bãi DàiBãi Dài bình yên. sarah3hKhông xa mũi Gành Dầu là bãi Dài – bãi biển hơn 15 km, được xếp hạng vào một trong những bãi biển đẹp nhất hành trinh. Cũng như biển Gành Dầu, bãi Dài nằm ở khu vực vắng người nên mang vẻ hoang sơ, bình chỉTừ thị trấn Dương Đông, đi về hướng mũi Gành Dầu, qua cầu Của Cạn là đến LandVườn thú mở theo mô hình Safari World tại Vinpearl Land. kitty_inloveThuộc khu vực bãi Dài, Vinpearl Land là một tôt hợp vui chơi – nghỉ dưỡng sang trọng bậc nhất ở Phú Quốc. Thu hút du khách đi Phú Quốc là công viên Vinpearl Safari Phú Quốc – vườn thú theo mô hình bán hoang dã của Safari World. Tại đây bạn có thể tham quan cuộc sống của các loài động vật hoang dã trong không gian mở cực lý ra còn có khu công viên giải trí gồm nhiều hạng mục như công viên nước, khu vui chơi trong nhà – ngoài trời, thủy cung, và khu phố mua sắm…Địa chỉ Thuộc khu Bãi Dài, xã Gành mở cửa 900 – 16 Vinpearl Safari Phú QuốcTừ VNĐĐặt Traveloka ngay, ưu đãi liền tayKhu vực Nam đảoNhà tù Phú QuốcĐến nhà tù Phú Quốc để hiểu về lịch sử đau thương của dân tộc. kaarro94Không chỉ là một hòn đảo du lịch ngập tràn vẻ đẹp thiên nhiên, Phú Quốc cũng là nơi ghi dấu lịch sử chiến tranh đau thương của dân tộc. Nhà tù Phú Quốc từng là nơi giam giữ và tra tấn hơn chiến sĩ yêu nước. Nay, nơi đây đã trở thành khu di tích, được phục dựng lại phục vụ cho việc tìm hiểu của du chỉ 350 Nguyễn Văn Cừ, ấp 4, xóm Cây Dừa, xã An Thới cách thị trấn Dương Đông 30 km.Giờ mở cửa 0800 – 1130 và từ 1330 – 17 KhemBãi Khem là địa điểm lý tưởng để tận hưởng chuyến "đi trốn" đến biển xanh. adka_vckaTừ nhà tù Phú Quốc đi thêm 2 km nữa là bạn sẽ đặt chân đến bãi Khem. Bãi Khem mang một vẻ đẹp riêng với nước xanh màu ngọc, bờ biển mang dáng cong cong, xen lẫn dưới những rặng cây xanh mát. Và bạn biết điều tuyệt vời nhất là gì không? Đó chính là các hàng quán hải sản ven biển ngay dưới những tán cây, quyến rũ bất kì du khách nào dừng chân tại SaoChỉ dài 7 km, bãi Sao vẫn được xếp hạng top những bãi biển đẹp nhất đảo ngọc. Nhiều du khách chọn bãi Sao không chỉ bởi nước trong, biển vắng, mà còn bởi vị trí khuất gió và sóng khá hoàng hôn trên bãi Sao. phalexx Hướng dẫn đường điBãi Sao cách trung tâm thị trấn Dương Đông khoảng 25 km về phía Nam. Từ thị trấn Đông Dương, bạn đi trên đường Trần Hưng Đạo theo hướng về sân bay phía Nam. Gặp Quốc lộ 46, đi tiếp về phía Nam khoảng 25 phút thì bạn sẽ gặp một cây cầu. Khi chạy qua cây cầu là bạn đã đến làng Bãi Sao. Hòn Móng TayHòn Móng Tay hoang sơ cho các tín đồ "sống ảo". yisygoingPhú Quốc là quần đảo lớn nhất nước ta nên sẽ không thiếu những hòn đảo lớn nhỏ. Tuy nhiên một trong những cái tên được nhắc đến nhiều nhất là hòn Móng Tay hay còn có nhiều tên khác là đảo Robinson hay hòn đảo Móng Tay không hề có cư dân sinh sống, cũng chỉ mới lên với cư dân du lịch gần đây. Đến đây, bạn tha hồ tận hưởng một vùng biển rộng lớn xanh màu ngọc, những rạn san hô đủ màu sắc. Nhưng cũng vì thế mà bạn cũng nên chuẩn bị một số đồ đạc và thức ăn trước khi ra đảo thuê cano ra đảo VND / 5-6 ý Đây là đảo không người nên tốt nhất chỉ vui chơi trong ngày rồi về Hộ QuốcCảnh đẹp như mơ nhìn từ chùa Hộ Hộ Quốc sở hữu một vị trí “đẹp khỏi chê” khi được tựa lưng vào núi, hướng mặt ra biển. Chùa thuộc hệ thống Thiền Viện Trúc Lâm và được xây bằng gỗ lim, mang kiến trúc với các chùa ở miền chỉChùa thuộc ấp Suối Lớn, xã Dương Tơ, huyện đảo Phú Quốc, cách thị trấn Dương Đông khoảng 20 dẫn đường điCác bạn chạy xe trên đường Nguyễn Văn Cừ, về hướng nhà tù Phú Quốc, cách đường quẹo vào bãi Sao khoảng 1 km thì rẽ trái vào một lối nhỏ, đây là đường lên chùa. Đi trên đường này khoảng 4 km thì sẽ đến chùa Hộ lịch Phú Quốc nên ở khách sạn nào?Đảo ngọc hòn đảo lớn nhất Việt Nam, là thiên đường du lịch nghỉ dưỡng nên hệ thống khách sạn Phú Quốc cũng rất đa dạng về phân khúc nhằm phục vụ thuận tiện nhất cho lượng du khách đông đảo tại ở Phú QuốcNghỉ dưỡng thư thái tại resort Phú Quốc bạn vẫn còn phân vân chưa biết lựa chọn như thế nào thì Traveloka đã soạn sẵn một danh sách gồm những resort ở Phú Quốc đẹp nhất để bạn đặt phòng, là chốn lưu trú lý tưởng giúp bạn có những ngày ăn chơi quên tuổi trẻ luôn!Một khách sạn Phú Quốc 4 sao khách mà bạn có thể lựa chọn chính là AVS Hotel Phú Quốc đó sạn Phú QuốcChọn một khách sạn ở Phú Quốc và tận hưởng những giây phút trong mơ. ở Phú QuốcHomestay, hostel là lựa chọn loys tưởng cho các bạn trẻ charleighhammerNhững hoạt động vui chơi tại Phú QuốcVinpearl Safari Phú QuốcVinpearl Safari Phú Quốc Là công viên chăm sóc và bảo tồn động vật bán hoang dã lớn nhất tại Việt Nam. Khi ghé thăm địa điểm này, bạn sẽ có cơ hội để thăm thú, chiêm ngưỡng các loài động vật tự nhiên chính là lựa chọn của nhiều du khách. Safari Phú Quốc cũng là vườn thú đầu tiên tại Việt Nam nhận chứng chỉ của Hiệp hội SEAZA về công tác bảo tồn động vật. Nhiều du khách khi du lịch Phú Quốc review Vinpearl Safari Phú Quốc là địa điểm vui chơi phù hơi với khách du lịch đi cùng trẻ nhỏ. Bạn đừng quên đặt vé Vinpearl Safari Phú Quốc tại Traveloka Xperience để có cơ hội nhận được những ưu đãi mới nhất World Phú QuốcNằm trong tổ hợp vui chơi - nghỉ dưỡng Phú Quốc United Center, Grand World Phú Quốc là một mảnh ghép không thể thiếu trong quần thể giải trí hàng đầu Việt Nam mệnh danh là “thành phố không ngủ”, tại Grand World Phú Quốc là một chuỗi hoạt động mua sắm, vui chơi, giải trí 24/7 đầu tiên tại Việt Nam. Cho phép du khách thập phương có những trải nghiệm “xuyên màn đêm” mà không nơi nào đáp ứng lạc ở vị trí đắc địa trên mũi Gành Dầu với diện tích hơn 85ha, Grand World Phú Quốc là nơi bạn được thỏa ước mơ bay đến nước Ý xa xôi với trải nghiệm đi thuyền trên con kênh Venice cổ kính. Thưởng thức ẩm thực chuẩn Trung Hoa ở Phố Thượng Hải thu nhỏ. Và những chương trình biểu diễn nghệ thuật đẹp - độc - lạ cũng là yếu tố tạo nên vẻ đẹp đa diện của khu phức hợp đừng quên tham khảo những bài viết review Grand World Phú Quốc và đặt vé tại Traveloka Xperience để có nhiều cơ hội nhận được những ưu đãi bất ngờ World Phú QuốcSun World Phú Quốc là địa điểm vui chơi giải trí trực thuộc tập đoàn Sun Group. Nơi đây tọa lạc tại đảo Hòn Thơm - một khu vực ở phía nam Phú Quốc. Nơi đây là địa điểm du lịch thu hút hàng nghìn lượt du khách mỗi năm với các hoạt động giải trí đặc chỉ là các trò chơi có quy mô lớn, Sun World Phú Quốc còn mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị như hành trình đi cáp treo dài gần 8000m, khoảnh khắc check-in tại công trình “đấu trường La Mã” - Ga An Thới, những chuyến du lịch dưới lòng biển sâu,...Địa chỉ Sun World Phú Quốc Bãi đất đỏ, phường An Thới, Thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên GiangĐể có được những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi ghé thăm VinWonder Phú Quốc, bạn hãy tham khảo những review Sun World Phú Quốc và đặt vé trên Traveloka Xperience để không bỏ lỡ bất kì ưu đãi nào thức đặc sản Phú QuốcHải sảnNhững món hải sản tươi ngon ở Phú QuốcMón ăn đầu tiên khi đi xứ biển đảo chắc hẳn phải là hải sản. Không chỉ có các loại hải sản quen thuộc mà tươi ngon như ốc, tôm, mực thì Phú Quốc còn có những loại hải sản “đặc sản” như nhum biển, ghẹ Hàm Ninh, còi Biên Mai… Chỉ cần hấp, nướng, hay thậm chí là ăn sống là bạn cũng đã tận hưởng trọn vẹn vị ngon biển là món đặc sản phải thử khi đi Phú QuốcQuán Nghêu Sò Ốc Hến Đường 30/4, thị trấn Dương ĐôngQuán Ra Khơi 131 Bis đường 30/4, thị trấn Dương ĐôngQuán ốc 343 343 đường 30/4, Khu phố 1, thị trấn Dương ĐôngCác quán hải sản trong chợ đêm Dinh cá tríchGỏi cá trích đơn giản nhưng có sức quyến rũ khó các miền biển Việt Nam đều có món gỏi cá, nhưng gỏi cá trích ở Phú Quốc vẫn được xem là đặc sản phải thử trong các kinh nghiệm đi Phú Quốc. Cá trích vừa đánh bắt lên, lóc xương rồi trộn với các món ăn kèm như dừa nạo, đậu phộng. Gỏi khi ăn sẽ cuốn với bánh tráng, rau sống, và chấm nước mắm cay cay như một nét chấm phá cho hương vị thanh mát của món ăn Việt 54 Bạch Đằng, thị trấn Dương hàng Trùng Dương Marina Đường 30/4, thị trấn Dương hàng Vườn Táo Cửa Lấp, xã Dương canh ghẹ - Bánh canh chả cáTô bánh canh bình dị nhưng luôn đủ làm ấm bụng mọi du dụng nguồn ghẹ tươi ngon xứ biển, món bánh canh ghẹ Phú Quốc là một món ăn vừa bình dân lại vừa hấp dẫn. Thịt ghẹ dai ngọt, thêm vài miếng chả cá thu dày thịt; kết hợp với bánh canh bột gạo và nước dùng xương là đã làm nên một tô bánh canh ấm bánh canh ghẹ thì Phú Quốc còn có bánh canh chả cá như bao vùng biển khác. Nước lèo được tận dụng xương cá thanh ngọt; chả cá dai, được chiên lên thơm mùi hấp dẫn là những điều sẽ khiến thực khách mê mẩn ở món ăn bình dân Quốc Anh Khu phố I, thị trấn Dương Lê Giang 289 Trần Hưng Đạo, thị trấn Dương canh cuaTiết canh cua độc đáo chỉ riêng Phú Quốc mới có. mailyyyy_Nghe có vẻ lạ lùng nhưng thật ra cua vẫn có thể làm tiết canh đó nha. Để làm được món này thì cua phải chọn loại cua biển, con to, nhiều gạch. Tiết canh cua khi ăn khá giống rau câu, vị béo, mặn đậm hương biển; kết hợp với rau sống và bánh tráng trở thành một món cực “bắt” trên bàn chỉ nên thử Bạn có thể hỏi món tiết canh cua tại các quán hải sản tại Phú quậyBún “quậy” – nghe là thấy lạ rồi đó! ochachaLà một phiên bản đặc biệt của món bún tôm Bình Định, bún quậy sẽ có hỗn hợp cá, mực, tôm xay nhuyễn; khi ăn sẽ được chan nước lèo sôi cho chín. Bún của món bún quậy cũng rất đặc biệt phải là bún tươi được ép trực tiếp từ ống. Những nguyên liêu bình dân nhưng tất cả đều tươi ngon là điều làm nên điểm thu hút của món ăn Bún quậy Kiến Xây28 Bạch Đằng, Dương Đông, Phú Bạch Đằng, thị trấn Dương Trần Phú, thị trấn Dương Đông gần công viên Bạch Đằng.Bún nhâm – Bún kènBún kèn với phần cái xay nhuyễn đặc trưng. các thành phần chung là bún gạo, rau sống, dưa leo bào…, hai món bún này thường được bán chung với nhau. Nhưng đừng lo bị nhầm nhé bởi bún nhâm là bún khô, ăn cùng chà bông và nước mắm pha; bún kèn là bún nước có nước lèo nấu từ nước cốt dừa và cái xay bún kèn Út Lượm – 87 Đường 30 Tháng 4, Dương Đông, Phú Quốc gần ngã ba Hùng Vương. Quán mở cửa từ 6 giờ đến 22 giờ, bạn có thể đến đây để ăn sáng. Một tô bún kèn chỉ có giá sắm quà lưu niệm ở Phú QuốcNgoài những cảnh đẹp hoang sơ, nguồn hải sản phong phú thì Phú Quốc còn nổi tiếng với nhiều đặc sản như nước mắm, rượu Sim, tiêu và ngọc Trai. Nếu muốn thưởng thức và mua hải sản khô về làm quà thì bạn có thể ghé qua chợ đêm Dinh Cậu. Đây là một ngôi chợ ẩm thực hải sản lớn nhất đảo Phú Quốc, hải sản ở đây vừa rẻ vừa tươi thu hút rất đông khách tham quan mua là món đặc sản thường được du khách chọn nhất khi du lịch Phú có ý định mua nước mắm về làm quà thì hãy ghé thăm các cơ sở sản xuất nước mắm nổi tiếng nhất Phú Quốc nhưKhải Hoàn của ông Kỳ, công ty Hưng Thành, nước mắm Bảo Ninh…Nếu muốn mua rượu Sim SimSon, rượu Sim của ông Bảy Giáo giá 1 chai rượu sim là VND / biệt, nếu đến Phú Quốc bạn nhất định phải ghé thăm trại nuôi ngọc Trai nổi tiếng nhưNgọc trai Quốc An, Cơ sở nuôi cấy ngọc trai Ngọc Hiền, cơ sở nuôi cấy ngọc trai của người Nhật và cơ sở nuôi cấy ngọc trai người Úc,... để có cơ hội hiểu biết thêm về loại trang sức, dược phẩm quý giá trình du lịch Phú Quốc tham khảoLịch trình du lịch Phú Quốc 3 ngày 2 đêm tham khảoNgày 1 Tắm biển - Lặn ngắm san hô - Câu mực đêmCheck in khách sạn, nhận phòng và nghỉ trưa. Sau đó có thể thay đồ bơi để tắm biển vào buổi chiềuNgày 2 Vui chơi thỏa thích tại VinWonders Phú Quốc hoặc Tham gia Tour 4 đảo Nam Phú QuốcỞ ngày 2 trong chuyến du lịch Phú Quốc, bạn sẽ có 2 lựa chọn để vui chơi thỏa thích cả ngày. Buổi tối, bạn có thể ghé thăm các chợ đêm ở Phú Quốc như Chợ đêm Dinh Cậu để thưởng thức hải sản tại 3 Thăm thú các địa điểm du lịch ở địa phươngVào ngày cuối cùng của chuyến du lịch Phú Quốc, bạn có thể ghé thăm các địa điểm du lịch địa phương trên đảo để tìm hiểu thêm những nét văn hóa tại đây như làng chài Hàm Ninh, vườn tiêu Khu Tượng hoặc là làng chài Hàm Ninh,Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn mua sắm quà lưu niệm cho người thân ngay tại những địa điểm nghiệm đi Phú Quốc cần lưu ýPhú Quốc là địa điểm du lịch hàng đầu của nước ta nên thường xuyên đông đúc vào các mùa cao điểm. Bạn nên đặt trước khách sạn ở Phú Quốc để đảm bảo có phòng như lịch Phú Quốc thường phải di chuyển bằng tàu để tham quan đảo nên nếu bị say sóng bạn nên chuẩn bị sẵn thuốc vùng đảo, có vườn quốc gia và không ít hòn đảo hoang sơ, nơi đây cũng có nhiều côn trùng, muỗi, vắt. Đừng quên mang theo thuốc xịt và bôi chống côn trùng thường trực trong túi khi sử dụng các dịch vụ du lịch hoặc mua sắm thì bạn cũng cần hỏi giá trước, trả giá khi cần thiết để tránh bị “mua hớ”.Hi vọng với trọn bộ kinh nghiệm đi Phú Quốc trên đây, bạn sẽ có những giờ phú tận hưởng chuyến khám phá đảo ngọc lý thú nhất cùng Traveloka nhé! Ngoài ra, bạn có thể tham gia Link nhóm Telegram của Traveloka để nhận được những khuyến mãi đặc biệt nhé. Cách phân loại Hướng dẫn viên du lịch Bạn nào đang dự định chọn học Trung cấp Du lịch hay học bất cứ đại học nào liên quan đến du lịch thì nên tham khảo một chút nhé ! VIỆC PHÂN LOẠI HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TẠI VIỆT NAM VÀ ĐÔI ĐIỀU VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO HDV DU LỊCH Bài viết này không có tham vọng phân loại HDV cho công tác tổ chức mà là phân loại nhằm để HDV biết rõ được vị trí của mình để từ đó thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn du lịch được tốt hơn. Hiện nay việc phân loại HDV đã được nhiều tài liệu, sách vở đề cập. Như * Sách “Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch” tác giả Đinh Trung Kiên – NXB Đại học Quốc gia Hà Nội – 2000 “Theo tính chất công việc hướng dẫn viên du lịch được phân loại như sau -Hướng dẫn viên chuyên nghiệp Tour Guide là người hướng dẫn đoàn khách thực hiện chương trình thăm quan[1] du lịch được thoả thuận của tổ chức kinh doanh du lịch, được cấp thẻ hành nghề. -Hướng dẫn viên tại điểm On-site Guide là người hướng dẫn khách du lịch thực hiện chuyến tham quan trong một vài giờ nhất định tại các điểm du lịch cụ thể … - Hướng dẫn viên thành phố City Guide là người hướng dẫn khách du lịch thực hiện chuyến tham quan thành phố, thường là trên các phương tiện di động như xe buýt, xích lô, tàu điện … - Hướng dẫn viên không chuyên Step-on Guide thật ra là các cộng tác viên hướng dẫn du lịch mà các tổ chức kinh doanh du lịch thuê theo hợp đồng để hướng dẫn cho khách du lịch. Họ có thể là các nhà khoa học, giáo viên ngoại ngữ, nhà văn … Một cách phân loại khác là chia thành hướng dẫn viên suốt tuyến và hướng dẫn viên địa phương …” * Luật Du lịch - “Hướng dẫn viên du lịch bao gồm hướng dẫn viên quốc tế, hướng dẫn viên nội địa.” Khoản 1 Điều 72. - “Thuyết minh viên là người thuyết minh tại chỗ cho khách du lịch trong phạm vi khu du lịch, điểm du lịch.” Khoản 1 Điều 78. Cách phân loại nào cũng có cái lý của riêng mình nhưng tốt nhất là dựa trên những gì mà Luật Du lịch đã đề cập, vì … đó là Luật ! Tuy vậy, khi giảng dạy cho sinh viên – học viên ngành du lịch, nên có một sự phân loại HDV theo hoàn cảnh công tác. Điều này rất quan trọng vì sẽ giúp cho người làm công tác hướng dẫn du lịch tương lai hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của mình, từ đó hiệu quả công tác sẽ cao hơn. 1. Phân loại cấp 1 Có 2 thành phần Hướng dẫn viên du lịch trong nước và Hướng dẫn viên đưa khách ra nước ngoài. Việc này không lạ, hiện nay đã có khái niệm Inbound và Outbound cho 2 thành phần này. Tuy nhiên, khái niệm HDV du lịch Inbound chỉ dành cho người hướng dẫn du khách nước ngoài đến du lịch trong lãnh thổ Việt người hướng dẫn cho du khách là người Việt Nam thì gọi là HDV du lịch Nội địa người Việt Nam đề cập ở đây là người được “tắm” mình thắm đẫm trong văn hóa Việt Nam. Việc phân loại cấp 1 ở đây thì khác. HDV du lịch trong nước là người thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn du lịch trên lãnh thổ Việt Nam và HDV đưa khách ra nước ngoài là người chỉ thực hiện nhiệm vụ dẫn dắt du khách từ lãnh thổ Việt Nam ra hải ngoại; khi ra khỏi quốc nội, họ không được thực hiện nhiệm vụ như một hướng dẫn viên. 2. Phân loại cấp 2 HDV đưa khách ra nước ngoài HDV Outbound được phân loại theo thị trường là quốc gia hay vùng lãnh thổ mà công ty du lịch đưa du khách đến du khách được đề cập ở đây là người sinh sống trên lãnh thổ Việt Nam đi ra nước ngoài với mục đích du lịch. Việc phân loại này tùy thuộc vào khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ của HDV cũng như cảm tính của cơ quan chủ quản, không phụ thuộc nhiều lắm vào kinh nghiệm hay trình độ hiểu biết về nơi khách đến; nếu có, thì kinh nghiệm và trình độ đều chỉ là một yếu tố thuận lợi cho cơ quan chủ quản lựa chọn HDV để phân công công tác mà thôi. Điều cần nhất của HDV đưa khách ra nước ngoài là anh ta phải biết làm thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục lên xuống máy bay check-in, check-out và có kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh hay sự cố nếu có xảy ra ở hải ngoại hay trên đường vận chuyển. Do vậy, việc phân loại sâu hơn cho thành phần này là không cần thiết. Về mặt nào đó, họ chỉ là người hướng dẫn đường đi, cách thức đi … chứ không phải là hướng dẫn viên du lịch đúng nghĩa. Khi ra khỏi lãnh thổ Việt Nam, họ được gọi là Tour Leader và có nhiệm vụ là một Trưởng đoàn chứ không phải Tour Guide. Làm HDV quốc tế tất nhiên là phải có có trình độ ngoại ngữ nhất định, HDV nội địa thì không cần thiết. Điều này là tất yếu, không có gì phải bàn cãi. * Nghiệp vụ chính của một hướng dẫn viên du lịch là … hướng dẫn tất nhiên rồi, hehe !; hướng dẫn cho du khách biết về nơi họ bỏ tiền, bỏ công sức ra để đến; hầu như hướng dẫn tất tần tật cách thức sinh hoạt, ăn, ngủ, nghỉ, chơi … vì vậy có người ví HDV như bảo mẫu, như người trông trẻ !. Nhưng không đơn thuần vậy, anh ta phải biết dung hòa giữa đặc điểm địa phương với đặc điểm của du khách chứ không phải hướng dẫn rồi “ép” khách phải “nhập gia tùy tục”. Ví như HDV sẽ hướng dẫn khách phương Tây cách ăn bằng đũa của người Việt, nhưng sau đó anh ta phải kiếm cho ra bộ dao-nĩa ngoài Bắc gọi là dzao-dzĩa cho du khách nếu như anh ta không muốn khách nổi giận và xù bo hehe, cái này thì buồn lắm nha mấy bồ ! Hay như HDV nói vì phải “nhập gia tùy tục” cho mấy người đến đây thì phải ăn bận áo dài khăn đống như tụi tui cho kín đáo nha – không được trần trụi ! Khách trả lời mai mốt các anh chị qua bên tui, nhớ “nhập gia tùy tục” là “uổng trời” như tụi tui nha, chịu hông ? Có sự khác biệt giữa HDV du lịch địa phương với Thuyết minh viên tại điểm. Người làm nhiệm vụ thuyết minh tại điểm cần phải có kiến thức chuyên môn thật sâu rộng tại điểm du lịch mà mình phụ trách. Họ không có nhiệm vụ nào khác ngoài chuyện thuyết minh tất nhiên là khi du khách có một nhu cầu nhất định tại điểm – ngoài nội dung thuyết minh – thì TMV cũng phải giúp đỡ; ví dụ chỉ cho du khách đi rest-room hay chỉ trỏ cho HDV du lịch suốt tuyến hoặc HDV du lịch địa phương nơi cấp cứu gần nhất khi xảy ra sự cố về y tế chẳng hạn. Họ có thể là một giáo viên, một chuyên gia, một nhà nghiên cứu, một lão làng trong một lĩnh vực nhất định nào đó mà không nhất thiết là người công tác trong ngành du lịch. Về mặt nào đó, người HDV du lịch địa phương cũng giống như HDV Inbound. Ví dụ khi có đoàn du khách do một HDV du lịch suốt tuyết đưa từ Sài Gòn ra Hà Nội. Dù là chung một quốc gia, đều là người Việt, cùng chung một nền văn hóa nhưng Hà Nội có những nét riêng mà nơi khác không có; chỉ có người Hà Nội hoặc người sống lâu tại Hà Nội mới hiểu biết rõ những giá trị rất riêng này. Nếu du khách muốn hiểu rõ thì chỉ có HDV du lịch địa phương trường hợp ở đây là HDV du lịch Hà Nội mới đáp ứng được khi anh ta cùng tháp tùng theo đoàn trong những ngày đoàn lưu trú, tham quan tại Hà Nội. Là một HDV du lịch địa phương, khi đưa du khách là người cùng địa phương đi du lịch thì anh ta có cách thức làm việc, cách thức thuyết minh khác hẳn khi anh ta đón một đoàn du khách từ địa phương khác đến tham quan, du lịch. Khi thực hiện vai trò tương tự như vậy, chúng tôi thường gọi đùa đó là “Hướng dẫn viên du lịch Inbound nội địa”. Vai trò của HDV du lịch địa phương rất quan trọng. Tuy nhiên, vì nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó quan trọng là yếu tố giảm chi phí, nên các công ty du lịch thường yêu cầu HDV du lịch suốt tuyến thực hiện luôn nhiệm vụ của một HDV du lịch địa phương. Cũng còn phải kể đến một nguyên nhân quan trọng khác là do sự chênh lệch trình độ chuyên môn nghiệp vụ nữa. Xin ví dụ việc đưa một đoàn khách là người Nam bộ ra miền Bắc tham quan, du lịch. Khi đề cập đến vấn đề HDV du lịch tại Hà Nội Hà Nội là trọng điểm đến đối với đoàn Nam bộ - người ta không nói “đi du lịch miền Bắc” mà thường nói “đi du lịch Hà Nội”, mặc dù đôi khi số ngày lưu trú tại Hà Nội không nhiều so với cả chương trình tại miền Bắc, hầu hết các công ty du lịch trong Nam đều ca cẩm là HDV ngoài ấy thuyết minh khó nghe rặc giọng địa phương, thái độ phục vụ không cao, ít thuyết minh, Tất nhiên nhận định này không phải cho tất cả HDV du lịch tại Hà Nội. Có nhiều nguyên nhân, từ khách quan quá trình đào tạo cho đến chủ quan quá trình tự rèn luyện bản thân, nhưng có hai nguyên nhân chính cần đề cập đến là - HDV du lịch địa phương không hiểu rõ văn hóa, tâm tính của du khách ở xa. - Anh ta không phải là người Hà Nội, từ các tỉnh khác đến Hà Nội học du lịch rồi đi làm tại Hà Nội mà thôi; làm sao anh ta có thể thuyết minh tốt về Hà Nội cho được ! Vấn đề này cũng xảy ra ngược lại khi một đoàn du khách từ miền Bắc vào trong Nam du lịch. Trọng điểm của nơi đến trong Nam là nhưng khi đi lòng vòng Sài Gòn, HDV chả biết nói gì ngoài việc thao thao về những ngôi chợ, ngôi đình, chùa, … mà sách vở nào cũng có nói rồi – đôi khi du khách đọc sách còn hay hơn là việc nghe HDV nói nữa !? Bên cạnh đó, Nhiều HDV du lịch hiện nay tại Sài Gòn rất “sợ” khi đưa khách về miền Tây Nam Bộ, bởi miền Tây Nam bộ “hình như” chỗ nào cũng sông, cũng nước … giống nhau. Tuy nhiên, việc phàn nàn ở chiều vào thì ít hơn việc phàn nàn ở chiều ra. Có phàn nàn ít hơn không phải do anh chàng HDV du lịch trong Nam có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao hơn HDV du lịch ngoài Bắc mà là do anh ta có “thái độ phục vụ tận tình” hơn mà thôi. Một ví dụ nữa để rõ hơn sự khác biệt cũng như khó khăn giữa HDV du lịch suốt tuyến và HDV du lịch địa phương. Khi đưa khách đi từ nơi đón đến điểm tham quan, HDV du lịch giới thiệu cho du khách về cảnh quan hai bên đường, có 2 trường hợp xảy ra - Đối với du khách tại địa phương Khách sẽ nói với HDV rằng “thôi, biết rồi, tui cũng sống ở đây mà, nói làm chi !” - Đối với du khách từ xa đến Khách sẽ nói với HDV “Ở đây cũng đồng lúa như ở quê tui thôi mà, có cái gì lạ hơn không !” Việc lựa chọn nội dung thuyết minh lúc này để thú hút sự chú ý của du khách là không khó đối với HDV du lịch địa phương giỏi về trình độ chuyên môn nghiệp vụ lẫn kiến thức chuyên môn sâu. Kết Luận Người làm công tác hướng dẫn du lịch ngoài việc rèn luyện, trao dồi kỹ năng nghề, kiến thức nghề thì cũng cần phải nắm rõ vai trò, vị trí của mình trong mỗi chuyến tour để việc hướng dẫn đạt được hiệu quả cao nhất và cuối chuyến tour nhớ đừng quên bo”. Nguồn Facebook ==>> Học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch để bổ sung hồ sơ xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa , quốc tế. Học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch bổ sung hồ sơ xin cấp lại thẻ mới , thẻ hết hạn xem chi tiết Phan loai huong dan vien du lichHoc nghiep vu huong dan vien du lich toan quoc Du lịch không còn quá xa lạ với cuộc sống hằng ngày của mỗi cá nhân chúng ta. Sau những ngày làm việc, học tập thì đầu óc sẽ bị căng thẳng, chính do đó đi du lịch là mong muốn cung cấp tính thư giãn cao cho toàn thể nhân nơi du lịch không thể nào thiếu đi những vị quý khách hàng. Vậy khái niệm khách du lịch là gì ? Nó dùng để chỉ những ai và các tiêu chí nắm rõ ràng du khách như thế nào?Mình mời các bạn theo dõi bài đăng dưới đây để có câu trả lời cho vấn đề này du lịch trong tiếng Anh được gọi là du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, thực hiện công việc để nhận thu nhập ở địa điểm đấy, khách du lịch bao gồm du khách nội địa, du khách quốc tế đến nước ta và du khách ra nước ngoài. Theo luật du lịch 2017Cụ thể, các loại du khách này được định nghĩa như sauKhách du lịch trong nước là công dân nước ta, người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch trong lãnh thổ nước du lịch quốc tế đến nước ta là người nước ngoài, người nước ta định cư ở nước ngoài vào đất nước ta du du lịch ra nước ngoài là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở nước ta đi du lịch nước loại khách du lịchTheo Tổ chức Du lịch toàn cầu du khách gồm có khách du lịch quốc tế và du khách nội du lịch quốc tế là một người ra khỏi quốc gia đang sinh sống trong thời gian ít nhất 24h và không quá 12 tháng liên tục với mục tiêu không phải là làm việc để nhận thu nhập ở nơi du lịch nội địa là một người ra khỏi nơi cư trú thường xuyên của mình trong phạm vi lãnh thổ quốc gia đó với thời gian ít nhất 24h và không quá 12 tháng liên tục với mục tiêu không phải là làm việc để nhận thu nhập ở nơi nước ta du khách gồm khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế gồm hai group khách khách du lịch vào Việt Nam khách inbound và du khách ra nước ngoài khách outbound.Khách du lịch vào Việt Nam khách inbound là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du du lịch ra nước ngoài khách outbound là công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam ra nước ngoài du du lịch nội địa là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt du lịch công vụ là gì?Du lịch công vụ là một hoạt động bao gồm những hoạt động hội nghị, hội họp – khen thưởng, hội thảo,… Là một trong những hoạt động du lịch đang phát triển ở các địa phương trong lịch công vụ vừa giúp hoàn thành công việc, có nhiều ý tưởng mới mẻ và vừa tạo cho du khách những phút giây thư giãn, thoải mái nhất tại nơi xa là một hình thức mới rất thích hợp cho những doanh nghiệp với những hoạt động giải trí lành mạnh và bổ ích. Ngoài ra, nó còn làm cho tinh thần đồng đội được đi lên và gắn kết các đồng nghiệp lại với thời điểm hiện tại ngành du lịch đóng nhiệm vụ rất quan trọng, nên các dịch vụ cho du khách càng ngày càng tăng hẹn trong tương lai, nơi du lịch cùng khách du lịch trong và ngoài nước sẽ ngày càng phát triển hơn đây là những kiến thức giúp các bạn thấu hiểu về khái niệm du khách là gì và những thông tin về phân loại khách du lịch mà mình muốn sẻ chia tới các ơn các bạn đã theo dõi bài viết này. Chúc các bạn có một ngày thực hiện công việc thật vui Anh – Tổng hợp, chỉnh sửaTham khảo từ vietnambiz; vn24h Tải về bản PDF Tải về bản PDF Nghề hướng dẫn viên du lịch sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những người thích đi đây đi đó, thích đứng trước đám đông và có khả năng đa nhiệm xuất sắc. Nếu đó là những mô tả về bạn, hãy bắt đầu tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp trên internet và các doanh nghiệp trong vùng. Bạn có thể tăng cơ hội tìm việc bằng cách học lấy chứng chỉ chuyên môn hoặc bằng cấp. Khi đã có việc làm, hãy sẵn sàng đối mặt với các thách thức trong nghề hướng dẫn viên du lịch, một công việc lý thú và độc đáo nhưng đôi khi cực kỳ bận rộn. 1 Lên mạng tìm các thông báo tuyển dụng. Các hướng dẫn viên du lịch thường làm việc tại các công viên, viện bảo tàng, các ngôi nhà lịch sử, các công ty du lịch, các du thuyền và nhiều địa điểm khác. Hãy cân nhắc nơi làm việc mà bạn yêu thích nhất và thu hẹp phạm vi tìm kiếm cho các vị trí này.[1] Để bắt đầu, bạn có thể nhập một cụm từ kiểu như “Làm hướng dẫn viên du lịch trên du thuyền ở Nha Trang” vào công cụ tìm kiếm. Sau đó, bạn có thể lướt qua các vị trí hướng dẫn viên du lịch của các công ty khác nhau để xem yêu cầu công việc và mức lương. 2 Chọn các tour du lịch mà bạn thích. Để chọn nơi làm việc phù hợp với mình, bạn hãy tham gia các loại tour khác nhau. Đến bảo tàng và các ngôi nhà lịch sử trong vùng, đặt một tour ngắm cảnh bằng xe buýt. Ghi chú những ưu điểm và nhược điểm của công việc hướng dẫn viên của các tour này.[2] Có thể bạn phải giãn thời gian tham gia các tour, vì một số tour khá đắt đỏ. Hãy dự trù tài chính để đi tour khoảng hai tuần một lần. Trong thời gian đang tìm việc, bạn nên chọn đi tour thay vì ra ngoài ăn uống hoặc tham gia các hoạt động vui thú khác. Mời bạn bè và người thân đi du lịch cùng bạn. Mọi người có thể góp ý cho bạn về những điều họ thích và không thích. Những góp ý này sẽ giúp bạn làm tốt hơn một khi đã trở thành hướng dẫn viên du lịch. 3Ghi lại suy nghĩ của bạn về các tour khác nhau. Khi tham gia các tour, bạn nhớ đem theo sổ ghi chép để ghi lại nhận xét của bạn về các chuyến đi. Sau này, bạn có thể xem lại sổ ghi chép khi cân nhắc lựa chọn các lời mời làm việc. Các ghi chép này cũng có thể giúp bạn phát triển phong cách hướng dẫn du lịch của riêng mình. 4 Xem các website của hiệp hội hướng dẫn viên du lịch. Nhiều thành phố, khu vực và quốc gia có các tố chức hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Các tổ chức này giúp các hướng dẫn viên phát triển nghề nghiệp và đẩy mạnh nghề hướng dẫn viên du lịch như một khía cạnh tích cực của ngành du lịch quốc tế. Các tổ chức này có thể giúp bạn tìm cơ hội học tập và có thể chỉ dẫn bạn trên đường tìm kiếm các cơ hội việc làm.[3] Để có thêm thông tin và tìm danh sách các hiệp hội trên khắp thế giới, hãy vào trang 5 Đến các đại lý du lịch trong vùng để lấy các tờ brochure ấn phẩm quảng cáo. Các đại lý du lịch có thể liên kết với các công ty đưa du khách tham quan thành phố để quảng cáo. Bạn hãy đến văn phòng của họ để lấy các tờ brochure và hỏi xem họ thường giới thiệu các công ty nào cho khách hàng nhất. Liên hệ với các công ty được ưa chuộng nhất qua các thông tin trong brochure và hỏi về việc tuyển dụng. Lưu ý rằng các đại lý du lịch có thể gợi ý cho bạn một công ty cộng tác với họ, cho dù họ biết công ty đó có một số vấn đề. Hãy nhớ tự mình kiểm tra trên mạng hoặc ghé đến văn phòng của họ. 6 Liên hệ với các công ty du lịch tham quan trong vùng. Đặc biệt nếu bạn sống trong thành phố lớn, thậm chí ở các khu vực rộng lớn hơn, có lẽ sẽ có nhiều công ty du lịch tham quan ngay gần nơi bạn ở. Hãy liên hệ với các công ty này qua email hoặc điện thoại hỏi xem họ có tuyển dụng không. Các cơ hội ở địa phương như thế này có thể là điểm xuất phát tuyệt vời cho bạn khởi đầu nghề hướng dẫn viên du lịch. Bạn cũng có thể tìm trên mạng xem các công ty đó có các vị trí cần tuyển người không; nhiều công ty có đăng danh sách các vị trí này trên website của họ. Có thể bạn không thích lựa chọn này nếu bạn muốn làm hướng dẫn viên du lịch để được đi nhiều nơi. Tuy nhiên, đừng quên rằng công việc của bạn ở địa phương có thể giúp bạn làm đẹp hồ sơ xin việc và thu thập kinh nghiệm khi bạn đang ở trong vùng an toàn. Bạn hoàn toàn có thể tiếp tục tìm công việc đúng với ý thích của mình trong khi đang làm việc! Quảng cáo 1 Vượt qua các kỳ thi cần thiết trong vùng. Nhiều thành phố và quốc gia đòi hỏi các hướng dẫn viên du lịch phải trải qua các kỳ thi trước khi dẫn đoàn khách. Một số công ty du lịch tham quan có thể yêu cầu bạn đỗ kỳ thi này trước cả khi nộp đơn xin ứng tuyển. Hãy lên mạng tìm xem vùng bạn ở có đòi hỏi ứng viên phải trải qua kỳ kiểm tra cấp giấy phép không, sau đó nộp phí để đăng ký tham gia kỳ thi.[4] Bạn cũng có thể lên mạng tìm các chi tiết về kỳ thi, các hướng dẫn ôn tập kiến thức và thông tin đăng ký. Nhập những từ khoá như “Kỳ thi lấy giấy phép cho hướng dẫn viên du lịch” để tìm mọi thứ bạn cần cho kỳ thi. Hãy chuẩn bị nghiêm túc cho ký thi. Nếu thi rớt, bạn sẽ phải trả phí để thi lại! 2 Học các khoá đào tạo để thu thập kinh nghiệm và tìm các mối liên hệ. Các hội nhóm và hiệp hội hướng dẫn viên chuyên nghiệp như International Guide Academy Học viện Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế ở Denver, Colorado có mở các lớp hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Các lớp này dạy các môn học nói trước công chúng, thuật ngữ trong ngành du lịch và lữ hành, kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm, cũng như các kỹ năng quý giá khác mà một hướng dẫn viên du lịch cần có. Bạn sẽ được cấp chứng chỉ khi hoàn thành chương trình đào tạo.[5] Nhớ đăng ký các khoá học dành cho hướng dẫn viên đi tour thay vì điều hành tour. Người điều hành tour chịu trách nhiệm về mảng logistics và quản lý, trong khi hướng dẫn viên tour dẫn các đoàn khách và thuyết minh về các điểm tham quan. Các chương trình này là nơi gặp gỡ tuyệt vời dành cho những người trong ngành. Đặc biệt, các giảng viên có thể giúp bạn kết nối với những người đang có nhu cầu tìm hướng dẫn viên. 3 Đăng ký các lớp học trong các lĩnh vực có liên quan để mở mang kiến thức. Nếu bạn sống gần trường đại học hoặc cao đẳng trong cộng đồng, hãy kiểm tra danh sách các khoá học. Đăng ký học các lớp ngôn ngữ, kỹ năng lãnh đạo, ngành dịch vụ khách hàng và/hoặc du lịch nếu họ có mở khoá học. Các lớp này sẽ giúp bạn có thêm điểm cộng trong hồ sơ xin việc và tăng cơ hội được nhận vào làm.[6] Đảm bảo bạn có đủ thời gian và tài chính để theo học các lớp này. Nếu đang làm việc toàn thời gian, bạn có thể tìm các lớp ban đêm. 4Học lấy bằng cấp về ngành du lịch hoặc dịch vụ khách hàng nếu bạn lo liệu được. Tuy rằng các bằng cấp này không đảm bảo giúp bạn tìm được việc, nhưng nó chứng tỏ với nhà tuyển dụng là bạn có kỹ năng cơ bản trong ngành. Nếu bạn đang là sinh viên đại học hoặc cao đẳng và có mong muốn làm hướng dẫn viên du lịch thì việc học lấy bằng cấp có thể là lựa chọn rất phù hợp.[7] 5 Nộp đơn ứng tuyển online hoặc trực tiếp. Khi đã chọn được vài công ty như mong muốn, bạn có thể điền các mẫu đơn online hoặc lấy mẫu đơn giấy tại công ty. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin liên lạc, lý lịch làm việc, vài lời giới thiệu tốt và một sơ yếu lý lịch. Hầu hết các công ty uy tín sẽ kiểm tra hồ sơ trước khi nhận bạn vào làm. Nếu hồ sơ của bạn đáp ứng được yêu cầu, phần lớn các công ty sẽ liên lạc với bạn để hẹn phỏng vấn một hoặc hai buổi trước khi thuê bạn làm việc. 6 Chuẩn bị trả lời các câu hỏi riêng cho từng ứng viên. Các công ty du lịch muốn thấy thái độ sẵn sàng của bạn. Những câu hỏi của họ có thể nhằm kiểm tra bạn về khả năng xử lý sự cố, đánh giá tính cách để đảm bảo bạn phù hợp với công việc và để chắc chắn là bạn có nhiệt huyết với nghề hướng dẫn viên du lịch. Các câu hỏi có thể đại loại như “Bạn sẽ làm gì nếu xe buýt bị hỏng hóc?” hoặc “Điều gì khiến bạn có hứng thú làm hướng dẫn viên du lịch ở công ty chúng tôi?” 7Chấp nhận lời mời tốt nhất mà bạn nhận được. Nếu may mắn nhận được nhiều lời mời làm việc, bạn nên lập một danh sách các ưu điểm và nhược điểm của từng nơi. Cân nhắc về địa điểm, giờ làm việc và lương bổng. Xác định nơi nào giúp bạn có được sự cân bằng tốt nhất giữa niềm vui và thu nhập rồi chọn! Quảng cáo 1 Chuẩn bị tâm thế tiếp xúc với nhiều người khi làm việc. Làm hướng dẫn viên du lịch cũng đồng nghĩa với việc bạn phải “làm dâu trăm họ”. Bạn phải sẵn sàng trả lời các câu hỏi không ngớt, ứng xử với những khách hàng khó tính và dẫn các nhóm du khách đến các địa điểm du lịch. Bạn sẽ phải luôn luôn phải vui vẻ và hào hứng trong lúc làm việc.[8] Có thể bạn phải sắp xếp thời gian ở một mình trong những ngày nghỉ để lấy lại cân bằng. 2 Thu thập và ghi nhớ nhiều thông tin để trở thành hướng dẫn viên giỏi. Công việc của bạn cơ bản là kể cho du khách nghe về các sự kiện thú vị ở các điểm đến. Bạn nên dành thời gian tìm hiểu về các địa điểm du lịch này. Lấy thông tin từ công ty mà bạn đang làm việc, ở thư viện ở địa phương và trên internet để mở rộng vốn hiểu biết.[9] Khách du lịch có thể hỏi bạn các câu hỏi ngoài lề. Khả năng trả lời của bạn sẽ giúp bạn để lại ấn tượng tốt cho mọi người và được tín nhiệm hơn. Nếu không biết câu trả lời, bạn cứ nói thật. Hãy nói với du khách là bạn không chắc chắn, nhưng bạn sẽ tìm hiểu ngay khi có thể. 3 Hành động nhanh khi có trục trặc xảy ra. Trong thời gian bạn làm việc với mọi người, sắp đặt kế hoạch di chuyển và các điểm tham quan, các sự cố hoàn toàn có thể xảy ra! Đừng hốt hoảng nếu có người bị bệnh, xe bị hỏng hóc hoặc công viên đột nhiên đóng cửa. Nhiệm vụ của bạn là tuỳ cơ ứng biến và xử lý tình huống khi có sự cố đột xuất.[10] Bạn hoàn toàn có thể liên lạc với công ty để được trợ giúp trong các tình huống này, nhưng quan trọng là phải bình tĩnh. Bạn là trưởng đoàn khi dẫn khách đi tour, và mọi người đều trông vào sự hướng dẫn của bạn. 4Sẵn sàng làm việc tự do. Một trong những mặt khó khăn nhất của nghề hướng dẫn viên du lịch là bạn thường được thuê làm nhân viên thời vụ. Ở các quốc gia cung cấp bảo hiểm y tế thông qua chủ lao động, có thể bạn cần phải kết hợp với bảo hiểm tư nhân tự mua. Bạn cũng phải có trách nhiệm lưu giữ hồ sơ làm việc và hồ sơ thuế.[11] 5 Đặt nhu cầu của bản thân sau cùng. Nhớ rằng du khách đang đi nghỉ, còn bạn thì đang làm việc. Hãy làm mọi thứ cần thiết để đảm bảo khách được hài lòng và an toàn. Hãy tập trung vào khách hàng khi bạn đang làm việc. Việc này có thể khó khi bạn dẫn đoàn đến những nơi phong cảnh hữu tình và thư giãn, nhưng hãy cố gắng! Bạn được trả tiền cho công việc này. 6Hiểu các yêu cầu về sức khoẻ. Là một hướng dẫn viên du lịch, phần lớn thời gian bạn sẽ phải liên tục đứng và đi. Bạn sẽ phải có sức khoẻ tốt để có thể theo kịp nhịp độ của công việc.[12] 7 Tập kể chuyện để khán giả thích thú với các sự kiện. Để tour du lịch của bạn thêm sinh động và thú vị, hãy kể chuyện. Đừng chỉ thuật lại những cái tên, ngày tháng và sự kiện. Hãy cho khán giả thứ gì đó để nhớ bằng cách kể lại những câu chuyện ngắn tại các điểm khác nhau của tour, mỗi câu chuyện đều có phần mở đầu, phần thân truyện và phần kết thật lôi cuốn.[13] Bạn cũng cần đảm bảo mọi người trong đoàn biết giữ gìn môi trường ở những điểm đến. Bạn có trách nhiệm tuân theo luật lệ. Luôn quay mặt về phía khán giả khi dẫn đoàn khách đi tour.[14] Quảng cáo Lời khuyên Nếu bạn đang tìm một công việc ở đất nước có ngôn ngữ chính thức mà bạn không biết, bạn nên học ngôn ngữ đó bằng cách đăng ký một khoá học hoặc dùng phần mềm học ngôn ngữ. Tham gia một khoá huấn luyện về sơ cứu và hồi sức tim phổi. Tuỳ vào công việc mà bạn nhận được, kỹ năng này có thể không cần đến. Tuy nhiên, là một hướng dẫn viên du lịch, bạn cần biết phải làm gì trong các tình huống khẩn cấp. Hơn nữa, đây cũng là một ưu điểm của bạn trong hồ sơ xin việc. Cảnh báo Đừng quên rằng mặc dù bạn đang ở những điểm du lịch, nhưng đây không phải là kỳ nghỉ của bạn. Bạn phải làm việc trong phần lớn thời gian. Nghề hướng dẫn viên du lịch có thể đòi hỏi bạn phải làm việc nhiều giờ liền. Bạn có cơ hội đến những địa điểm kỳ thú, nhưng bạn phải đảm bảo chịu được lịch trình làm việc căng thẳng. Lưu ý rằng nhiều công việc hướng dẫn viên du lịch làm theo mùa. Điều này cũng đồng nghĩa là có thể bạn không có công việc ổn định ở một nơi. Tuy nhiên, nếu không ngại di chuyển, bạn luôn có cơ hội qua lại giữa hai bán cầu. Về bài wikiHow này Trang này đã được đọc lần. Bài viết này đã giúp ích cho bạn? Ngày đăng 02/03/2023 Không có phản hồi Ngày cập nhật 02/03/2023 Giao tiếp là chìa khóa thành công ở mọi ngành nghề. Trong lĩnh vực du lịch lữ hành, điều này còn đặc biệt quan trọng đối với hướng dẫn viên để giúp họ có một chỗ đứng nhất định trong ngành. Suy cho cùng, hướng dẫn viên là những người chịu trách nhiệm cung cấp cho du khách thông tin về điểm đến và đảm bảo rằng họ có trải nghiệm tích cực. Hãy cùng Glints tìm hiểu kỹ năng giao tiếp trong du lịch dành cho các hướng dẫn viên thông qua bài viết dưới đây! Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong du lịchCác kỹ năng giao tiếp trong du lịchKỹ năng truyền cảm hứngKỹ năng lắng nghe và thấu hiểuKỹ năng làm chủ giọng nóiMột số cách cải thiện kỹ năng giao tiếp trong du lịchChuẩn bị tài liệu nói kỹ lưỡngLuyện tập dẫn tour thường xuyênCải thiện dựa trên phản hồi từ khách hàngKếtTác Giả Minh Quang Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong du lịch Có nhiều lý do tại sao kỹ năng giao tiếp trong du lịch lại quan trọng đối với hướng dẫn viên. Đầu tiên, công việc của hướng dẫn viên du lịch là đảm bảo rằng du khách hiểu thông tin mà họ đang được cung cấp. Điều này có nghĩa là khả năng có thể giải thích mọi thứ một cách rõ ràng và ngắn gọn, sử dụng ngôn ngữ mà mọi người đều có thể hiểu được. Thứ hai, giao tiếp hiệu quả cũng liên quan đến việc có thể đọc được những tín hiệu phi ngôn ngữ của những người bạn đang nói chuyện cùng. Điều này rất quan trọng để đánh giá xem họ có hiểu những gì bạn đang nói hay không và để đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái và gắn bó với chuyến đi. Cuối cùng, kỹ năng giao tiếp tốt là điều cần thiết trong việc quản lý các tình huống khó khăn có thể phát sinh trong việc điều hành tour du lịch. Điều này có thể bao gồm bất cứ điều gì từ xử lý khiếu nại đến đối phó với một khách hàng khó tính. Trong những trường hợp này, điều quan trọng là bạn có thể giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trong khi vẫn thể hiện rõ quan điểm của mình. Nhìn chung, giao tiếp là điều cần thiết trong hướng dẫn du lịch vì đó là cách tốt nhất để đảm bảo rằng du khách có trải nghiệm tốt nhất. Bằng cách có thể giải thích mọi thứ rõ ràng, đọc các tín hiệu phi ngôn ngữ và quản lý các tình huống khó khăn, hướng dẫn viên du lịch có thể đảm bảo rằng mọi người đều thích chuyến tham quan và rời đi với sự hiểu biết tốt hơn về điểm đến. Đọc thêm Thích Du Lịch Học Ngành Gì? Top 10 Nghề Nghiệp Liên Quan Đến Du Lịch Các kỹ năng giao tiếp trong du lịch Kỹ năng truyền cảm hứng Hướng dẫn viên du lịch nên có niềm đam mê với những gì họ làm. Họ không cần phải là người địa phương để trở thành hướng dẫn viên trong một khu vực. Tuy nhiên, họ cần phải nhiệt tình tìm hiểu lịch sử của một địa điểm và chia sẻ câu chuyện đó một cách truyền cảm và hấp dẫn. Kỹ năng truyền cảm hứng Khách du lịch thích tìm hiểu về nhiều sự thật thú vị và những bí mật ít được biết đến về khu vực họ sẽ tham quan. Người hướng dẫn phải luôn có khả năng truyền đạt niềm đam mê, hành động tích cực và kể nhiều câu chuyện tương tác. Đây là một kỹ năng giao tiếp trong du lịch mà không phải hướng dẫn viên nào cũng thành thạo. Bất kỳ ai cũng có thể lấy thông tin từ một cuốn sách, nhưng cần có một người với khả năng truyền đạt hấp dẫn có thể làm cho nó trở nên sống động cho người khác và tạo ra một trải nghiệm thú vị xuyên suốt chuyến đi. Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu Hướng dẫn viên du lịch phải tương tác với nhiều loại người trong mỗi chuyến đi. Họ cần có kỹ năng lắng nghe tốt để hiểu được nhu cầu của khách du lịch. Các nhóm du lịch thường bao gồm khách từ nhiều tầng lớp xã hội khác nhau, từ lứa tuổi, văn hoá, quốc tịch, Duy trì sự tôn trọng đối với mọi người và hiểu được sự khác biệt về văn hóa sẽ giúp các hướng dẫn viên du lịch tận dụng tối đa thời gian bên nhau của mọi người trong một đoàn. Hướng dẫn viên du lịch có thể nhận ra các đặc điểm khác nhau của nhóm và điều chỉnh thông tin sao cho phù hợp và thú vị nhất. Những người hướng dẫn tốt nhất là những người đồng cảm với sự khác biệt về văn hóa và ưu tiên làm cho mỗi lần truyền tải thông điệp trở nên độc nhất cho khách của họ. Không chỉ sự khác biệt về văn hóa thể hiện một khía cạnh độc đáo, mà việc đáp ứng bất kỳ vị khách nào có nhu cầu đặc biệt cũng đòi hỏi sự đồng cảm và thấu hiểu hơn. Điều này là vô cùng quan trọng đối với kỹ năng giao tiếp trong du lịch mà một hướng dẫn viên cần hướng tới. Kỹ năng làm chủ giọng nói Một hướng dẫn viên du lịch giỏi phải nói rõ ràng, dễ hiểu và có khả năng thu hút sự chú ý của một nhóm người. Anh ấy hoặc cô ấy cũng phải có thể chất để thể hiện giọng nói của họ. Hơn nữa, họ phải có khả năng giao tiếp hiệu quả trên nhiều nền tảng và phải trả lời các câu hỏi một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch phải sử dụng các phương pháp giao tiếp hiệu quả để đảm bảo rằng khách du lịch hiểu phải làm gì khi hướng dẫn an toàn. Hướng dẫn viên du lịch đảm bảo rằng các chuyến tham quan đáp ứng hoặc không vượt quá giới hạn thời gian bằng cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian của họ. Làm chủ giọng nói Họ cần có sự ứng biến nếu triển lãm đột ngột đóng cửa hoặc chuyến đi bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thể chuyển tiếp thông tin và nói chuyện với người khác tốt như thế nào. Và đó chính là vai trò của kỹ năng giao tiếp trong du lịch cần có của một hướng dẫn viên xuất chúng. Một số cách cải thiện kỹ năng giao tiếp trong du lịch Chuẩn bị tài liệu nói kỹ lưỡng Trước khi bắt đầu chuyến đi, điều quan trọng là bạn phải hiểu thấu đáo thông tin bạn sẽ trình bày. Hiểu rõ thông tin có thể giúp bạn trình bày hiệu quả hơn và dễ dàng trả lời các câu hỏi mà khách trong đoàn có thể đặt ra. Khi nghiên cứu tài liệu, mặc dù nhiều nhà tuyển dụng cung cấp cho hướng dẫn viên du lịch của họ những thông tin hữu ích để tìm hiểu, hãy cân nhắc thực hiện nghiên cứu độc lập của riêng bạn bằng cách sử dụng các nguồn tài nguyên trực tuyến, video và sách để giúp bạn hiểu địa điểm đó một cách hiệu quả hơn. Tiến hành nghiên cứu độc lập cũng có thể giúp bạn tìm hiểu những sự thật thú vị và độc đáo mà bạn có thể chuyển tải tới khách du lịch để thu hút sự chú ý của họ dễ dàng hơn. Luyện tập dẫn tour thường xuyên Thực hành dẫn tour hay điều hành tour là một cách tuyệt vời để biết liệu bạn có đang cung cấp thông tin một cách hiệu quả hay không và liệu nó có phù hợp với bất kỳ giới hạn thời gian xác định nào trước hay không. Khi luyện tập, sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể thực hiện một chuyến tham quan cho gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp và hỏi ý kiến của họ. Luyện tập dẫn tour Cải thiện dựa trên phản hồi từ khách hàng Ngoài việc cải thiện kỹ năng giao tiếp trong du lịch bằng cách dẫn tour thường xuyên, bạn cũng có thể phát triển bản thân dựa trên những phản hồi từ gia đình và bạn bè. Hiểu được liệu chuyến tham quan có khó hiểu, quá dài hoặc không đủ lôi cuốn hay không có thể giúp bạn điều chỉnh cách trình bày và phát triển kỹ giao tiếp trong du lịch của mình. Bạn cũng nên hỏi xem họ có bất kỳ câu hỏi nào về thông tin bạn đã cung cấp hay không. Tìm hiểu về các câu hỏi của gia đình hoặc bạn bè của bạn có thể giúp bạn xác định loại câu hỏi mà khách du lịch có thể thắc mắc và cho phép bạn phát triển thêm kỹ năng dẫn dắt của bản thân. Đọc thêm Cách Giao Tiếp Hiện Tại Của Bạn Đã Hiệu Quả Chưa? Kết Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu các kỹ năng giao tiếp trong du lịch của một hướng dẫn viên tiềm năng. Hy vọng những thông tin và gợi ý trên sẽ giúp bạn ngày càng cải thiện kỹ năng dẫn giao tiếp của mình. Nếu cảm thấy hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy cùng đón đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn khác đến từ Glints nhé! Tác Giả

cách hướng dẫn khách du lịch